المستخدمون

يسجل RNTOR جميع المستخدمين الذين دخلوا إلى شبكتك مرة واحدة على الأقل، ويسمح للمالك بعرضهم وإدارتهم وتصديرهم من إعدادات الشبكة > المستخدمون:

• إضافة مستخدم كعضو أو غير عضو إلى أي موقع بنقرة.
• تتبع المدعوين الذين فعّلوا حساباتهم.
• معرفة آخر نشاط لكل مستخدم وغير ذلك.

​

عرض جميع مستخدمي الشبكة

بصفتك مالكًا:

1. اضغط اسم الشبكة أعلى اللوحة.
2. انتقل إلى إعدادات الشبكة > المستخدمون.
3. راجع قائمة المستخدمين في جميع المواقع.

تُرتب القائمة من الأحدث إنشاءً إلى الأقدم. استخدم الأعمدة التالية لفهم النشاط:

• تاريخ الإنشاء — تاريخ أول دعوة للمستخدم أو أول دخول له إلى بوابة الأعضاء.
• آخر نشاط — آخر تاريخ نشط فيه المستخدم في بوابة الويب أو تطبيق الجوال.

• تم قبول الشروط — تاريخ قبول المستخدم لشروط الاستخدام.
• المواقع — يوضح عضوية المستخدم أو عدم عضويته في أي موقع. اضغط اسم الموقع لفتح ملفه فيه.

4. اضغط (…) بجانب المستخدم من أجل:

• إضافته كغير عضو إلى أي موقع.
• دعوته كعضو إلى أي موقع.
• حظر بريده.

5. اضغط (…) > تصدير CSV أعلى الصفحة لتصدير القائمة.

الأسئلة الشائعة

كيف أعرف أي مستخدم سجّل الدخول ومتى؟

1. اضغط اسم الشبكة أعلى اللوحة.
2. انتقل إلى إعدادات الشبكة > المستخدمون.
3. راجع عمود آخر نشاط. إذا لم يظهر تاريخ، فلم يسجل المستخدم الدخول بعد.

​

إدارة ظهور معلومات المستخدم

يستطيع المالك تحديد الظهور الأولي للمعلومات الشخصية لدى جميع المستخدمين الجدد، لتحقيق التوازن بين الانفتاح والخصوصية والأمان. يمكنك مثلًا جعل أسماء الأعضاء وعناوين حجوزاتهم ظاهرة افتراضيًا لأعضاء آخرين لدعم التعاون، مع قصر عناوين البريد وأرقام الهاتف على المسؤولين.

1. اضغط اسم الشبكة.
2. انتقل إلى إعدادات الشبكة > الخصوصية والأمان.
3. اختر إعدادات خصوصية المستخدم الافتراضية.
4. حدّد الظهور الافتراضي للمعلومات الشخصية لدى المسجلين الجدد. افتراضيًا:
   • تظهر أسماء المستخدمين وعناوين الحجوزات لأعضاء الشركة فقط، أي أعضاء شركتهم إذا كانوا ضمن شركة.
   • لا تظهر عناوين البريد وأرقام الهاتف إلا للمسؤولين.

​

حظر المستخدمين

للحفاظ على أمان بوابة الأعضاء، يستطيع المالك حظر المستخدمين المسيئين بإضافتهم إلى القائمة السوداء.

1. اضغط اسم الشبكة.
2. انتقل إلى إعدادات الشبكة > المستخدمون.
3. ابحث عن المستخدم واضغط (…) > حظر البريد.

لحظر بريد غير موجود ضمن المستخدمين:

1. انتقل إلى إعدادات الشبكة > الخصوصية والأمان.
2. افتح تبويب القائمة السوداء.
3. أدخل العنوان في حقل البريد الإلكتروني.
4. اضغط إضافة وأكّد.

​

كيفية عمل القائمة السوداء

• يُسجّل خروج المستخدم المحظور فورًا من جميع الجلسات النشطة.
• لا يستطيع بعدها الدخول إلى بوابة الويب أو تطبيقات الجوال.
• ينطبق الحظر على شبكتك كاملة بجميع مواقعها، ولا يمتد إلى شبكات أخرى.
• يظهر المستخدم المحظور في صفحة المستخدمون بأيقونة درع حمراء مشطوبة.
• يمكنك إزالة الحظر في أي وقت من (…) > إزالة البريد من القائمة السوداء.