رحلة العميل الجديد
يصل العميل من موقعك أو رابط اجتماعي أو رمز QR أو أي قناة شاركت فيها البوابة.1
استعراض الخدمات
يستطيع استعراض كل ما ضبطته على ظهور عام — الموارد والفعاليات والمتجر والخلاصة والدعم والخطط — دون دخول.
2
إدخال البريد
عند بدء حجز أو اشتراك أو تفاعل، يُطلب منه إدخال البريد وتأكيده. وبالمتابعة يوافق على سياسة الخصوصية.
رمز التأكيد صالح 10 دقائق.
3
قبول شروط الاستخدام
عند تنفيذ إجراء ينشئ التزامًا، مثل الحجز أو الشراء، يدخل العميل اسمه ويقبل شروط الاستخدام.
تسري الموافقة على كل إجراء ينشئ التزامًا متبادلًا، حتى دون دفع. وقد تُطلب بيانات الفوترة بحسب إعداداتك.
4
إكمال الملف الشخصي
يظهر شريط أكمل ملفك الشخصي بعد أول تفاعل لإضافة الصورة والنبذة والهاتف.
رحلة العضو المدعو
يتلقى المدعو رسالة تحتوي زر تفعيل حسابي.1
تفعيل الحساب
يفتح الزر البوابة ويسجل دخول المستخدم تلقائيًا دون تأكيد البريد، وتكون بيانات الملف التي أدخلها المسؤول جاهزة.
2
الوصول إلى الخدمات
يرى العضو فورًا الخدمات ذات ظهور أعضاء الموقع أو أعضاء الشبكة وما دون. وإذا أُسند إليه اشتراك، تصبح مزاياه متاحة ما لم يكن تاريخ بدايته مستقبلًا.
3
قبول الشروط
عند أول حجز أو شراء أو التزام، يوافق على شروط الاستخدام.
4
إكمال الملف
يستطيع إضافة صورته ونبذته وبياناته أو تحديثها في أي وقت.
تسجيل الخروج
1
فتح الحساب
يضغط المستخدم صورته أو الأحرف الأولى أو أيقونة الشخص.
2
تسجيل الخروج
يضغط (…) أعلى اليمين > تسجيل الخروج.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين «الاشتراك» و«تسجيل الدخول»؟
ما الفرق بين «الاشتراك» و«تسجيل الدخول»؟
الاشتراك يفتح قائمة خطط العضوية، وليس إنشاء حساب مجردًا. عند شراء خطة أو خدمة ينشئ النظام الحساب تلقائيًا للعميل الجديد.تسجيل الدخول لصاحب حساب موجود، ويمكن للعميل الجديد أيضًا إنشاء حساب عند اختياره. لكنه لا يحتاج إلى الدخول لاستعراض الخدمات العامة؛ ينشأ الحساب عند أول إجراء.
ماذا أفعل إذا تعذر تسجيل الدخول؟
ماذا أفعل إذا تعذر تسجيل الدخول؟
- تحقق من البريد، واضغط بريد خاطئ؟ لتصحيحه.
- بعد إدخال رمز خاطئ 5 مرات خلال 20 دقيقة، يتوقف الدخول 20 دقيقة من أول محاولة. انتظر ثم اطلب رمزًا جديدًا.
- إذا لم يصل البريد، اتبع خطوات حل تسليم البريد.
كيف يسجّل الأعضاء حضورهم؟
كيف يسجّل الأعضاء حضورهم؟
أصحاب الخطة الدائمة أو المورد المخصص لا يحتاجون إلى تسجيل حضور؛ صلاحيتهم مستمرة. أما من تشمل خطته تصاريح يوم، فيحجز مقعدًا بتصريح في كل زيارة، وتُمنح صلاحية الباب في أيام الحجز فقط.