كيفية إدارة الأعضاء للزيارات
إنشاء الزيارات
ينشئ الأعضاء الزيارات من خلال التسجيل المسبق للزوار أو الموافقة على طلبات الزيارة في صفحة الزوار.عرض الزيارات
- يستطيع العضو عرض زياراته السابقة والقادمة وطلبات الزيارة المعلقة في صفحة الزوار.
- يمكنه فتح زيارة لعرض تفاصيلها أو التواصل مع الزائر أو تسجيل الزائر نفسه مرة أخرى.
تعديل الزيارات
لتحديث زيارة أو إلغائها:- انتقل إلى صفحة الزوار وافتح الزيارة المطلوبة.
- اضغط على قائمة (…) أعلى اليسار ثم تعديل لتغيير تاريخ الزيارة أو وقتها.
- أو اضغط على إلغاء أسفل الصفحة لإلغاء الزيارة.
يتلقى الزائر رسالة بريد إلكتروني عند تعديل الزيارة أو إلغائها.
كيفية إدارة المسؤولين للزيارات
إنشاء الزيارات
يستطيع المسؤول إنشاء طلب زيارة نيابةً عن الزائر عند وصوله إذا احتاج إلى المساعدة أو تعذر عليه التسجيل بنفسه.تتبع جميع الزيارات
- تظهر جميع الزيارات وطلباتها وجهات الاتصال في الخدمة > الزوار. ويعرض كل سجل اسم الزائر واسم المضيف وتاريخ الزيارة وحالتها:
- دائرة فارغة — لم يسجل الزائر وصوله.
- دائرة خضراء — سجل الزائر وصوله.
- دائرة بنفسجية — سجل الزائر وصوله ومغادرته.
- صفِّ حسب التاريخ لعرض الزيارات المجدولة في تاريخ محدد أو قبله أو بعده أو بين تاريخين.
- صفِّ حسب تاريخ الإنشاء لعرض الزيارات المنشأة ضمن فترة محددة. ويمكن تطبيق عامل التصفية نفسه على طلبات الزيارة في علامة تبويب الطلبات.
- افتح أي زيارة لعرض رمزها ووقت الوصول والمغادرة ومدة الزيارة، أو للتواصل مع المضيف أو الزائر.
- راجع إحصاءات الزيارات من التحليلات > لوحة الزوار.
- للحصول على نظرة شاملة ضمن فترة زمنية، تشمل أوقات الزيارة والوصول والمغادرة ومدتها وبيانات تواصل الزائر والمضيف، أنشئ تقرير الزوار المخصص من صفحة التحليلات.
تعديل الزيارات
- انتقل إلى صفحة الزوار وافتح الزيارة المطلوبة.
- اضغط على قائمة (…) أعلى اليسار ثم تعديل لتغيير التاريخ أو الوقت أو إضافة ملاحظة داخلية.
لا تظهر الملاحظات الداخلية إلا لفريق المسؤولين.