Skip to main content
بعد إعداد وحدة الزوار وتطبيق Reception، يمكنك استخدام التطبيق لجمع بيانات تواصل كل من يزور مساحتك من دون موعد مسبق. يساعدك ذلك على تنمية قاعدة العملاء المحتملين والتسويق دون تفويت علاقات قيّمة، ويمكنك لاحقًا تحويل هؤلاء الزوار إلى أعضاء أو غير أعضاء بضغطة واحدة.

من هم الزوار العابرون؟

هم الأشخاص الذين يزورون مساحتك دون حجز أو تسجيل مسبق، وغالبًا بهدف:
  • طلب جولة في المساحة.
  • معرفة المزيد عن الأسعار أو خطط العضوية.
  • استكشاف المكان.
يساعدك خيار ترك بيانات التواصل في Reception على جمع بياناتهم فورًا للمتابعة معهم لاحقًا.
لا يحتاج صاحب الحجز أو زائر أحد الأعضاء إلى ترك بياناته؛ فهو مسجل بالفعل عبر بوابة الأعضاء أو تطبيق الهاتف.

تفعيل ترك بيانات التواصل

  1. في RNTOR، اضغط على قائمة (…) بجوار اسم الموقع في اللوحة الجانبية ثم إعدادات الموقع.
  2. انتقل إلى وحدة الزوار وفعّل مفتاح ترك بيانات التواصل.
  3. فعّل تطبيق Reception على الجهاز اللوحي.
  4. يظهر زر ترك بيانات التواصل افتراضيًا على الشاشة.
Upload screenshot

كيفية ترك بيانات التواصل

  1. يضغط الزائر على ترك بيانات التواصل في تطبيق Reception.
  2. يدخل بياناته ويضغط على إرسال.
Upload screenshot
  1. تُحفظ البيانات مباشرةً.
Upload screenshot
عندما يترك الشخص بياناته عبر Reception، فإنه يوافق تلقائيًا على سياسة الخصوصية.

عرض جهات الاتصال وتصديرها

بصفتك مسؤولًا، يمكنك عرض جميع البيانات المجمعة وإدارتها:
  • انتقل إلى الخدمة > الزوار ثم افتح علامة تبويب جهات الاتصال.
قائمة جهات الاتصال
  • صفِّ القائمة حسب تاريخ الإنشاء لعرض جهات الاتصال المنشأة في تاريخ محدد أو قبله أو بعده أو بين تاريخين.
  • افتح جهة اتصال لدعوة الشخص كعضو أو إضافته كغير عضو عند تحويله إلى عميل والحاجة إلى إنشاء حجز أو تعيين اشتراك له.
تحويل جهة اتصال