كيفية تسجيل دخول وخروج الزوار

بعد إعداد الزوار وتطبيق الاستقبال، توجد ثلاث طرق للدخول:

• الدخول السريع: عند التسجيل المسبق واستخدام الرمز.
• التسجيل الذاتي: يرسل الزائر غير المسجل طلبًا من جهاز الاستقبال.
• تسجيل المسؤول: ينشئ المسؤول الطلب نيابة عن الزائر عند وصوله.

​

الدخول السريع

1. يتلقى الزائر بعد تسجيله دعوة بتفاصيل الزيارة ورمز من 6 أرقام.
2. عند الوصول يرى شاشة الاستقبال.

3. يضغط تسجيل الدخول ويؤكد أن لديه رمزًا.

4. يدخل الرمز.

5. عند صحته تُسجل الزيارة ويتلقى المضيف إشعارًا.

​

التسجيل الذاتي

1. يختار الزائر لا عند سؤاله عن الرمز.
2. يدخل الاسم والبريد والهاتف اختياريًا، ويبحث عن المضيف وفق إعدادات البحث عن المضيف.

3. بعد الإرسال، يتلقى المضيف إشعارًا ويوافق على الطلب أو يرفضه.

​

تسجيل المسؤول

1. يفتح المسؤول الخدمة > الزوار.
2. يضغط طلب جديد.

3. يدخل بيانات الزائر ويختار المضيف ويضغط طلب.
4. يتلقى المضيف إشعارًا ويمكنه الموافقة أو الرفض.

​

تسجيل الخروج

إذا فُعّل الخروج، يدخل الزائر رمز الزيارة في الاستقبال. يضيف ذلك وقت الخروج ويتيح تتبع مدة الزيارة.

​

حل مشكلات الرمز

1. اتصال إنترنت غير مستقر

أعد توصيل الجهاز بالشبكة أو استخدم شبكة أخرى.

2. اختيار موقع خاطئ

أغلق تطبيق الاستقبال، ثم افتحه وسجل الدخول واختر الموقع الصحيح.

3. سبق تسجيل دخول الزائر

يصبح رمز الدخول غير صالح بعد استخدامه. وإذا سجّل الزائر ذاتيًا ووافق المضيف، يتم الدخول تلقائيًا ويُستخدم الرمز للخروج فقط.راجع الزيارة في الخدمة > الزوار:

• دائرة فارغة: لم يدخل.
• خضراء: دخل.
• بنفسجية: دخل وخرج.

4. الزيارة في تاريخ أو وقت آخر

يعمل الرمز في التاريخ والوقت المحددين فقط. اطلب من المضيف فتح الزوار وتعديل الزيارة إذا لزم.

​

الأسئلة الشائعة

هل تنتهي صلاحية رمز الدخول؟

يُستخدم مرة واحدة ويظل صالحًا في يوم الزيارة حتى نهايته. تعرض الرسالة موعد انتهائه، ويظهر خطأ إذا كان غير صالح أو منتهيًا.

هل يوافق الزوار على سياسة الخصوصية؟

تتضمن الدعوة رابطًا للبوابة. بعد فتحه، يعرض النظام معلومات البيانات والخصوصية، ويُعد ضغط متابعة موافقة.