الحصول على مساعدة فورية
اضغط المساعدة أسفل بوابة المسؤول:- اسأل Noor AI: يعرف وظائف RNTOR ويستطيع استخدام بياناتك لتقديم إجابة أو مساعدة مخصصة فورًا.
- الوثائق: ابحث عن شرح شامل للميزة أو الإعداد المطلوب.
التواصل معنا
- اضغط المساعدة > الدعم.
- إذا لم تفد إجابة الذكاء الاصطناعي وأرسلت السؤال إلى فريق الدعم، فستتلقى الرد عبر البريد.
إلى جانب قناة الدعم المعتادة، يمكن شراء جلسة دعم مخصصة.
ساعات العمل
ساعات العمل المعتادة من الاثنين إلى الجمعة، من 2 صباحًا إلى 5 مساءً بالتوقيت الشرقي (ET)، ومتوسط زمن الرد المعتاد 3 دقائق.التحقق من حالة المنصة
اضغط المساعدة > حالة RNTOR، ثم الاشتراك في التحديثات لاستقبال الأخبار عبر البريد أو Slack أو Microsoft Teams.مشاركة الملاحظات
اضغط المساعدة > مشاركة الملاحظات لإرسال اقتراح ميزة أو ملاحظة أو تحدٍ واجهته. يراجع الفريق كل إرسال.الإبلاغ عن خطأ
اضغط المساعدة > الإبلاغ عن خطأ. سنرسل تحديثات الحل إلى بريدك.متابعة ملاحظات الإصدار
تابع ملاحظات الإصدار أسفل بوابة المسؤول لمعرفة الميزات والحلول والتحسينات الجديدة.كيف أعرف موعد توفير ميزة معينة؟
كيف أعرف موعد توفير ميزة معينة؟
تابع ملاحظات الإصدار لتصلك أحدث الميزات والحلول فور توفرها.