Skip to main content
تمثل أدلة الموقع قاعدة معرفة تجمع المعلومات المفيدة عن مساحتك وتعرضها لعملائك.

إنشاء دليل

  1. انتقل إلى الدعم > الأدلة.
  2. اضغط على إنشاء، وأضف العنوان والوصف، واستخدم تنسيق النص المنسق.
  3. لإضافة صورة أو فيديو، اضغط على موضع الإدراج في النص والصق الصورة المنسوخة، أو اضغط على أيقونة المعرض أسفل اليمين لاختيار ملف من جهازك. تعرّف إلى تنسيقات الوسائط.
إنشاء دليل
  1. حدد مستوى ظهور الدليل. تعرّف إلى إعدادات الظهور.
  2. اضغط على إنشاء.
يؤثر ظهور الأدلة في ظهور صفحة المعلومات؛ فإذا كان أي دليل ظاهرًا للعامة، تصبح صفحة المعلومات عامة أيضًا.

أين تظهر الأدلة؟

يجد المستخدمون الأدلة في صفحتي المعلومات والدعم. الأدلة في التطبيق يساعد حقل البحث المستخدم على تصفح أدلة الموقع والعثور سريعًا على الإجابات. البحث في الأدلة
تُرتب الأدلة أبجديًا حسب العنوان.

أدلة مقترحة

نوصي بإنشاء أدلة عن:
  • كيفية الوصول إلينا — إرشادات تفصيلية أو فيديو للوصول إلى المساحة.
  • كيفية الانضمام كعضو — شرح الاشتراك في خطة أو مكتب.
  • مواقف السيارات — تفاصيل خيارات الوقوف المتاحة للأعضاء.
  • قواعد المكان — آداب الغرف والمطبخ والضوضاء وغيرها.
  • سياسة الاسترداد — قواعد ومواعيد استرداد الحجوزات أو المنتجات أو الفعاليات.
أدلة مقترحة

تعديل دليل

  1. انتقل إلى الدعم > الأدلة.
  2. مرر المؤشر فوق الدليل، واضغط على (…) ثم تعديل.
  3. عدّل المحتوى واضغط على حفظ.
تعديل دليل

حذف دليل

  1. انتقل إلى الدعم > الأدلة.
  2. مرر المؤشر فوق الدليل، واضغط على (…) ثم حذف وأكد الإجراء.
حذف دليل
حذف الدليل نهائي ولا يمكن التراجع عنه.