Skip to main content
استقبل إشعارات لحظية عن الحجوزات والاشتراكات ومدفوعات الفواتير وإجراءات المستخدمين وتحديثات الموقع، واختر قنوات الاستلام وتابع ما يحتاج إلى انتباهك في مكان واحد.

إعداد التفضيلات

تنقسم إشعارات المسؤول إلى نشاط حسابات المستخدمين وأخطاء التكاملات أو انقطاعها.
  1. اضغط (…) بجوار اسم الشبكة > الحساب.
فتح الحساب
  1. افتح الإشعارات.
إعدادات الإشعارات
  1. فعّل الفئات المطلوبة:
بالنسبة للحجوزات، يمكن تحديد المستخدمين الذين تؤدي حجوزاتهم إلى إشعار: المسؤولون، وأعضاء الموقع، وأعضاء الشبكة، وغير الأعضاء.
إشعارات نشاط غير الأعضاء والفواتير مفعّلة افتراضيًا.
يتلقى المسؤول إشعارات عن الأنشطة التي يستطيع إدارتها فقط وفق صلاحياته.

تفعيل الإشعارات الفورية والبريدية

  • الإشعارات الفورية: مفعّلة افتراضيًا، وتحتاج إلى منح الإذن في المتصفح أو الجهاز.
  • البريد: اختياري؛ فعّله لاستلام الإشعارات المفعّلة عبر البريد أيضًا.

سطح المكتب

اسمح بإشعارات RNTOR في إعدادات المتصفح: إذن المتصفح
حدّث المتصفح باستمرار، ويمكنك تثبيت RNTOR على الشاشة الرئيسية كتطبيق ويب تقدمي وتفعيل الإشعارات منه.

الهاتف

  1. نزّل تطبيق المسؤول من App Store أو Google Play.
  2. اسمح بالإشعارات عند أول دخول.
  3. إذا لم يظهر الطلب، افتح الحساب > الإشعارات > الإشعارات الفورية لتنتقل إلى إعدادات الجهاز.
إعداد الهاتف
حدّث تطبيق المسؤول إلى أحدث إصدار.

البريد الإلكتروني

افتح الحساب > الإشعارات وفعّل رسائل البريد الإلكتروني أسفل الصفحة. تفعيل البريد
إذا سجّل المسؤول الخروج أو عطّل الإشعارات الفورية، فلن تصل إليه عبر الجهاز. وإذا كان البريد مفعّلًا، فستصل إليه عبره.

متابعة الإشعارات في صندوق الوارد

تظهر الإشعارات المفعّلة في صندوق الوارد؛ وهو الصفحة الرئيسية لمتابعة ما يحدث في بوابتي المسؤول والأعضاء.
كان صندوق الوارد يسمى سابقًا «الإشعارات». تغير الاسم والواجهة فقط، وتبقى الوظائف نفسها.
صندوق الوارد يعرض كل إشعار المستخدم أو الشركة ووصف الإجراء والخدمة المعنية. اضغط عليه لفتح الحجز أو الفاتورة أو العنصر المرتبط وإدارته.
لا يتلقى المسؤول إشعارات عن أفعاله الشخصية، بل عن حجوزات وإجراءات الآخرين.

الأسئلة الشائعة

  1. افتح الحساب > الإشعارات وتأكد من تفعيل النشاط ومجموعة المستخدمين المطلوبة.
  2. للإشعارات الفورية، اسمح لـRNTOR من إعدادات Android أو Apple، أو من المتصفح.
  3. للبريد، فعّل رسائل البريد الإلكتروني أسفل صفحة الإشعارات.
إذا كان صاحب البريد مسؤولًا، ادعه كمسؤول، واضبط صلاحياته، ثم اطلب منه تفعيل الإشعارات والبريد.وإذا لم ترد دعوته، أنشئ أتمتة في Zapier: اختر حدث RNTOR مُشغّلًا، واختر Gmail أو Outlook إجراءً، وأدخل البريد المستهدف.