> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rntor.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# نظرة عامة

> نظرة عامة على تجربة عملائك لبوابة الويب وتطبيق الجوال الخاصين بالأعضاء

بوابة الأعضاء هي الواجهة التي يكتشف من خلالها العملاء خدماتك ويدير الأعضاء تجربتهم اليومية. تجمع حجز الموارد والاشتراك في الخطط ودفع الفواتير والفعاليات والأخبار وفتح الأبواب والتواصل في مكان واحد.

يمكن الوصول إليها عبر **بوابة الأعضاء على الويب** أو **تطبيق الأعضاء**.

## بوابة الأعضاء على الويب

تمنح [بوابة الأعضاء](/docs/ar/admin/general/member-web-portal/get-started) العملاء وصولًا كاملًا من أي متصفح وجهاز دون تنزيل، وهي مشمولة افتراضيًا في الاشتراك. ويمكن تخصيص ألوانها وشعارها لتناسب علامتك، وتخدم العملاء المحتملين والأعضاء الحاليين ذاتيًا.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-overview-1.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=370e297771747f97e310ff5b10b7d680" alt="بوابة الأعضاء" width="1024" height="551" data-path="images/member-overview-1.png" />

## تطبيق الأعضاء

[تطبيق الأعضاء](/docs/ar/admin/general/member-mobile-app/get-started) إضافة اختيارية تحمل وظائف البوابة نفسها في تطبيق أصلي باسم علامتك على App Store وGoogle Play، ويعزز التفاعل والثقة والولاء من خلال:

* هوية بيضاء كاملة.
* إشعارات فورية بعلامتك.
* وجود دائم على هاتف العميل.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-overview-2.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=ecf52abdf54fb568c4f8c41dee59275c" alt="تطبيق الأعضاء" width="1024" height="588" data-path="images/member-overview-2.png" />

<Tip>
  تتوفر البوابة والتطبيق للأعضاء وغير الأعضاء. وأنت تحدد ما يراه كل جمهور: خدمات عامة أو للأعضاء فقط، وحجز فوري للأعضاء مع طلب مسبق لغير الأعضاء.
</Tip>

## محتويات بوابة الأعضاء

<Columns cols={4}>
  <Column>
    <Card title="الموارد" icon="cube" href="/docs/ar/member/bookings/book-a-room">
      حجز الغرف والمقاعد والمكاتب والمواقف والمعدات.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="الاشتراك" icon="album-collection-circle-user" href="/docs/ar/admin/billing/plans/immediate-plan-sign-ups">
      استعراض خطط العضوية والاشتراك فيها.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="العضوية" icon="user">
      إدارة الفواتير والمدفوعات والرصيد وتصاريح اليوم.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="الخلاصة" icon="newspaper" href="/docs/ar/admin/engagement/feed">
      قراءة الأخبار والنشر في المجتمع عند السماح.
    </Card>
  </Column>
</Columns>

<Columns cols={4}>
  <Column>
    <Card title="الفعاليات" icon="ticket-perforated" href="/docs/ar/member/events">
      اكتشاف الفعاليات والتسجيل فيها.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="المتجر" icon="bag-shopping" href="/docs/ar/member/shop">
      شراء المنتجات والخدمات الإضافية.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="المزايا" icon="label" href="/docs/ar/member/benefits">
      استعراض مزايا الأعضاء والتقديم عليها.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="الزوار" icon="square-user" href="/docs/ar/member/visitors/preregister-and-approve-visit-requests">
      تسجيل الزوار مسبقًا.
    </Card>
  </Column>
</Columns>

<Columns cols={4}>
  <Column>
    <Card title="الدخول" icon="lock-alt" href="/docs/ar/admin/integrations/access-control/set-up-access-control">
      فتح الأبواب عبر تكاملات التحكم في الدخول.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="الدعم" icon="question-circle" href="/docs/ar/member/support">
      البحث في الأدلة وإرسال تذاكر الدعم.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="المعلومات" icon="info-circle" href="/docs/ar/admin/location/information">
      عرض الساعات والعنوان وبيانات التواصل والأدلة.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="المحادثات" icon="message-lines" href="/docs/ar/admin/engagement/chats">
      التواصل مع الأعضاء في محادثات فردية.
    </Card>
  </Column>
</Columns>