> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rntor.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الفعاليات

> اكتشف الفعاليات وانضم إليها

## الانضمام إلى فعالية

<Info>
  شراء عدة تذاكر دفعة واحدة متاح في بوابة الويب، ويتوفر في التطبيق بدءًا من الإصدار 4.8.16.
</Info>

1. افتح **الفعاليات**، واستعرض الخلاصة أو التقويم الشهري أو استخدم البحث.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-1.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=75b9304e8869c05ca1586b7cf7ace28a" alt="قائمة الفعاليات" width="1024" height="488" data-path="images/member-events-1.png" />

2. اختر الفعالية واضغط **انضمام**.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-2.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=e3052603a96e948cbb09f7326770e4e5" alt="الانضمام" width="1024" height="551" data-path="images/member-events-2.png" />

3. اختر عدد التذاكر. عند شراء أكثر من واحدة، تظهر الكمية في تذكرة واحدة.
4. أدخل [رمزًا ترويجيًا](/docs/ar/admin/billing/discounts/coupons-and-promo-codes) إن كنت مؤهلًا.
5. اختر طريقة الدفع واضغط **الانضمام مقابل...**.
6. أدخل [بيانات الفوترة](/docs/ar/admin/customer-management/billing-details) إذا طُلبت وفق إعداد **طلب بيانات الفوترة**.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-3.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=1b803cd1e966ed05deaaa522b8af10dd" alt="إتمام الشراء" width="1024" height="551" data-path="images/member-events-3.png" />

يمكن إضافة الفعالية إلى تقويم Google أو Microsoft 365 Outlook.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-4.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=6780bc0c8fb2dbe2204bc4404e8a9be6" alt="إضافة إلى التقويم" width="1009" height="707" data-path="images/member-events-4.png" />

## عرض التذاكر

تظهر التذكرة بعد الشراء ومعها الوقت ورمز QR والكمية.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-5.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=dc541c30ba57e3c7b3d4363ceb86832d" alt="التذكرة" width="1024" height="571" data-path="images/member-events-5.png" />

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-6.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=1808291cc6899f60cad0c18055056136" alt="رمز التذكرة" width="828" height="735" data-path="images/member-events-6.png" />

ويمكن فتحها من **الحساب** > **التذاكر**، أو من الشريط أعلى صفحة **المواقع**.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-7.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=7acb967d4e3229d9ac7c4b4048d28295" alt="تذاكر الحساب" width="1024" height="196" data-path="images/member-events-7.png" />

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-8.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=fe9f855b296ccd061bb2dd397f515850" alt="شريط التذكرة" width="1024" height="296" data-path="images/member-events-8.png" />

## التذكيرات

* رسالة تأكيد وقت الشراء إذا فُعّلت.
* [إشعار](/docs/ar/member/account/notifications) قبل الفعالية بـ24 ساعة وآخر قبلها بساعة.
* شريط في صفحة المواقع حتى نهاية الفعالية.

## إلغاء التذكرة

* من **المواقع** > **الفعاليات** > الفعالية > **عرض التذكرة** > **إلغاء**.
* أو من **الحساب** > **التذاكر** > التذكرة > **إلغاء**. [طريقة رد المبلغ](/docs/ar/admin/billing/payments/refunds)

<img src="https://mintcdn.com/rntor/YY7oIJjMZhe6trWp/images/member-events-9.png?fit=max&auto=format&n=YY7oIJjMZhe6trWp&q=85&s=3d2e5ba5c8fc579e7fe730f131890e29" alt="إلغاء التذكرة" width="917" height="706" data-path="images/member-events-9.png" />

## عرض الحضور

يرى العضو قائمة الحضور حسب إعداد **إظهار الحضور** في [الفعالية](/docs/ar/admin/engagement/events/set-up-events) و[خصوصية كل عضو](/docs/ar/admin/customer-management/users/manage-user-account). ويظهر المضيف دائمًا. أما غير العضو فلا يرى الحضور، وقد يرى المضيف وفق إعداد ظهور اسمه.

## نصائح

* [فعّل إشعارات المسؤول](/docs/ar/admin/administration/your-account/notifications/set-up-notifications) للتذاكر المشتراة والملغاة.
* استخدم [الخصومات](/docs/ar/admin/billing/discounts/coupons-and-promo-codes) للأسعار المبكرة أو فئات الحضور.

## الأسئلة الشائعة

<Accordion title="كيف أرسل بريدًا إلى الحضور؟">
  قبل الفعالية، فعّل **رسالة التأكيد** في الإعدادات. وبعدها نزّل تقرير [حضور الفعالية](/docs/ar/admin/analytics-reports/reports) وارفع العناوين إلى منصة البريد.
</Accordion>

<Accordion title="كيف تُرتب الفعاليات؟">
  تظهر القادمة من الأقرب إلى الأبعد، ثم السابقة من الأحدث إلى الأقدم.
</Accordion>