> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rntor.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# إنهاء عضوية الأعضاء

## أتمتة الإزالة

فعّل [الإزالة التلقائية](/docs/ar/admin/customer-management/users/remove-users) لإزالة العضو عند نهاية اشتراكه والحفاظ على قائمة الصلاحيات محدثة.

## تتبع تاريخ النهاية

1. افتح **الفوترة** > **الاشتراكات**.
2. استخدم مرشح **تاريخ النهاية** لمعرفة الاشتراكات القريبة.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/MaSn3r3-13FkEVIv/images/guides-offboard-members-1.png?fit=max&auto=format&n=MaSn3r3-13FkEVIv&q=85&s=0b74f7b35becf656a7ad92fec35ba453" alt="تاريخ النهاية" width="1348" height="926" data-path="images/guides-offboard-members-1.png" />

<Info>
  يمكن للمسؤول دائمًا [تعديل تاريخ النهاية](/docs/ar/admin/billing/subscriptions/edit-a-subscription).
</Info>

## عروض الاحتفاظ الأخيرة

* [أضف رصيدًا](/docs/ar/admin/billing/credits-and-day-passes/credits).
* [قدّم تصاريح يوم](/docs/ar/admin/billing/credits-and-day-passes/day-passes).
* [امنح خصمًا على الاشتراك](/docs/ar/admin/billing/discounts/apply-discounts-to-bookings-and-purchases) أو [رمزًا مخصصًا](/docs/ar/admin/billing/discounts/coupons-and-promo-codes).

تواصل مع العضو واشرح كيف تناسب هذه المزايا احتياجاته الجديدة.

## فحص الفواتير

راجع رصيد العميل أو الشركة المستحق في **العملاء** > **الفواتير**.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/MaSn3r3-13FkEVIv/images/guides-offboard-members-2.png?fit=max&auto=format&n=MaSn3r3-13FkEVIv&q=85&s=30ca7c4efab19a3489c7dfa58b96ba4c" alt="فواتير العميل" width="1348" height="926" data-path="images/guides-offboard-members-2.png" />

أو رشّح **الفوترة** > **الفواتير** بالحالة والعميل.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/MaSn3r3-13FkEVIv/images/guides-offboard-members-3.png?fit=max&auto=format&n=MaSn3r3-13FkEVIv&q=85&s=f4ae9644fb6187732e0f2d6cb6163c11" alt="مرشحات الفواتير" width="1348" height="926" data-path="images/guides-offboard-members-3.png" />

تواصل مع أصحاب المبالغ المستحقة و[أعد إرسال الفاتورة](/docs/ar/admin/billing/invoices/payment-retries-and-reminders).

## حفظ جهة الاتصال

[أزل العضو من العملاء](/docs/ar/admin/customer-management/users/remove-users) مع إبقاء ملفه في **غير الأعضاء** للتواصل لاحقًا. [فهم الأدوار](/docs/ar/admin/customer-management/users/user-roles)

شارك معه مستقبلًا الفعاليات والعروض والخدمات عبر المحادثة أو البريد. يمكن لإنهاء العضوية المهني تحويل المغادر إلى مؤيد أو عميل عائد.