> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.rntor.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # إعداد Shop > قم بإعداد Shop لبيع المنتجات والخدمات. بع لعملائك خدمات ومنتجات إضافية، مثل الأطعمة أو المنتجات الدعائية، عبر **المتجر**. ## تفعيل المتجر 1. اضغط على قائمة **(...)** بجوار اسم الموقع في اللوحة الجانبية. 2. انتقل إلى **إعدادات الموقع** > **الخدمة** > **المتجر**. 3. فعّل مفتاح **المتجر**. 4. أنشئ فئات لتجميع المنتجات حسب نوعها، مثل **المقهى** أو **المنتجات الدعائية** أو **الخدمات**. تُرتب فئات المتجر افتراضيًا أبجديًا حسب العنوان. اسحب الفئات وأفلتها لتغيير ترتيبها. 5. فعّل مفتاح **رسالة تأكيد الطلب** و[خصص قالب رسالة التأكيد](/docs/ar/admin/general/customize-emails). يتلقى المستخدم تلقائيًا رسالة تأكيد الطلب المخصصة بعد كل طلب. إعداد المتجر ## إضافة المنتجات 1. انتقل إلى **الخدمة** > **المتجر** واضغط على **إضافة منتج** أعلى اليسار. إضافة منتج 2. اضبط تفاصيل المنتج: | خاصية المنتج | معناها | | :-------------- | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | صورة الغلاف | صورة بنسبة عرض إلى ارتفاع 2:1. | | العنوان | اسم المنتج. | | الوصف | التفاصيل التي يحتاج المستخدم إلى معرفتها عند الطلب. | | الفئة | الفئة التي ينتمي إليها المنتج. | | مميز | عند تفعيله، يُثبّت المنتج بصورة بارزة أعلى صفحة **المتجر**. | | الخيارات | أضف نسخ المنتج المختلفة. فمثلًا يمكن أن تكون خيارات القميص المقاسات والألوان، وخيارات القهوة **لاتيه** أو **أمريكانو**. اضبط لكل خيار: | | الطلب | | | سياسة الاسترداد | حدد ما إذا كانت الطلبات قابلة للاسترداد. لا يُعالج [الاسترداد التلقائي](/docs/ar/admin/billing/payments/refunds) إلا إذا ألغى المستخدم طلبه وهو ما زال في حالة **جديد**. | | الظهور | اجعل المنتج ظاهرًا للمسؤولين أو أعضاء الموقع أو أعضاء الشبكة أو للعامة. | يمكنك [إنشاء منتجات المتجر بالجملة](/docs/ar/admin/noor-ai/bulk-create-resources-products-events-and-benefits) بمساعدة Noor AI. ## كيفية عمل المتجر * يستعرض العملاء المنتجات ويشترونها من صفحة **المتجر**. تعرّف إلى [كيفية طلب المستخدمين للمنتجات](/docs/ar/member/shop). * يستطيع المسؤول أيضًا [إضافة أي منتج من المتجر كعنصر إلى فاتورة العميل أو عقده أو اشتراكه](/docs/ar/guides/revenue-and-space-optimization/recurring-add-ons). * استخدم ميزة **الترويج** لإنشاء منشور في الخلاصة عن المنتج وجذب انتباه العملاء، سواء للإعلان عن منتج جديد أو تجديد الاهتمام بمنتج موجود. عرض منتجات المتجر ## إدارة توفر المنتجات يمكنك التحكم بمرونة في توفر منتجات المتجر وخياراتها وكمياتها وتحديثها. ### تعيين كمية محدودة يناسب خيار **كمية محدودة** المنتجات ذات المخزون المحدد، مثل المنتجات الدعائية. 1. انتقل إلى **الخدمة** > **المتجر**. 2. [أنشئ](/docs/ar/admin/service/shop/set-up-shop) منتجًا أو [عدّله](#تعديل-منتج-أو-حذفه). 3. افتح خيارًا محددًا داخل المنتج. 4. فعّل مفتاح **كمية محدودة** وأدخل عدد الوحدات المتاحة. تعيين كمية محدودة لا يظهر خيار **كمية محدودة** إلا عند تفعيل **متاح للطلب** لخيار المنتج. **كيف يعمل ذلك؟** * يتتبع النظام مبيعات هذا الخيار ويحدث توفره تلقائيًا. * عندما يتبقى عنصران أو عنصر واحد، تظهر للمستخدم شارة **متبقي 2** أو **متبقي 1**. * عند شراء المخزون كاملًا، تظهر شارة **نفد من المخزون**. حالة المخزون * يمكنك إعادة تعبئة مخزون الخيار في أي وقت عبر [تعديل كميته](#تعديل-منتج-أو-حذفه)، وسيتمكن المستخدمون من مواصلة طلبه. ### تعطيل طلب خيار محدد إذا أصبح خيار بعينه غير متاح مؤقتًا، يمكنك تعطيل هذا الخيار وحده: 1. انتقل إلى **الخدمة** > **المتجر**. 2. [أنشئ](/docs/ar/admin/service/shop/set-up-shop) منتجًا أو [عدّله](#تعديل-منتج-أو-حذفه). 3. افتح الخيار المطلوب. 4. عطّل مفتاح **متاح للطلب**. تعطيل خيار منتج يظهر الخيار باهتًا وغير متاح، بينما تظل خيارات المنتج الأخرى متاحة. الخيار غير المتاح ### تعطيل طلب المنتج كاملًا لإيقاف بيع منتج كامل مؤقتًا: 1. انتقل إلى **الخدمة** > **المتجر**. 2. [أنشئ](/docs/ar/admin/service/shop/set-up-shop) منتجًا أو [عدّله](#تعديل-منتج-أو-حذفه). 3. عطّل مفتاح **الطلب**. تعطيل طلب المنتج يبقى المنتج ظاهرًا في صفحة **المتجر** من دون زر **طلب**، ولذلك لا يستطيع المستخدمون شراءه. منتج بلا زر طلب يمكنك إعادة إتاحة خيار المنتج أو المنتج كاملًا للطلب في أي وقت. يمكنك أيضًا إخفاء المنتج مؤقتًا عن جميع المستخدمين بتغيير **ظهوره** إلى **المسؤولون** من صفحة [تعديل المنتج](#تعديل-منتج-أو-حذفه). ## تعديل منتج أو حذفه 1. انتقل إلى **الخدمة** > **المتجر**. 2. مرر المؤشر فوق المنتج، واضغط على قائمة **(...)** بجواره ثم **تعديل** أو **حذف**. تعديل منتج أو حذفه عند تحديث منتج، يظهر للمستخدمين مؤشر إشعار أحمر على زر **المتجر**، وينتقل المنتج إلى أعلى فئته في الصفحة. يسري تعديل [سياسة الاسترداد](/docs/ar/admin/billing/payments/refunds) على الطلبات المستقبلية التي تُنشأ بعد التعديل فقط. حذف المنتج نهائي ولا يمكن التراجع عنه. ## تعديل فئة منتجات أو حذفها 1. انتقل إلى **إعدادات الموقع** > **الخدمة** > **المتجر**. 2. اضغط على قائمة **(...)** بجوار الفئة المطلوبة ثم **تعديل** أو **حذف**. تعديل فئة منتجات أو حذفها حذف فئة المنتجات نهائي ولا يمكن التراجع عنه، وستُحذف تلقائيًا جميع المنتجات التابعة لها.