> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rntor.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# التوقيع الخارجي

## تعرّف على كيفية معالجة العقود الموقّعة خارج النظام

يستطيع عملاؤك توقيع العقود رقميًا عبر الإنترنت باستخدام [التوقيع الإلكتروني](/docs/ar/admin/billing/contracts/esignature). أما إذا احتاج العميل إلى توقيع العقد يدويًا، فيمكنك تسجيل التوقيع ورفع المستند الموقّع إلى النظام بنفسك.

## وضع علامة «موقّع» على العقد

بعد توقيع العميل للعقد يدويًا، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى **العملاء**، وافتح ملف العميل، ثم انتقل إلى صفحة **العقود**. أو انتقل إلى **الفوترة > العقود** واستخدم عوامل التصفية للعثور على العقد المطلوب.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/rntor/d--n8qTD0VfsR_7E/images/Screenshot-2026-07-22-at-3.52.03-PM.png?fit=max&auto=format&n=d--n8qTD0VfsR_7E&q=85&s=7651d1bde63025ba17ee14200bc9b1a9" alt="العثور على عقد العميل من صفحة العقود" width="2830" height="736" data-path="images/Screenshot-2026-07-22-at-3.52.03-PM.png" />
</Frame>

2. افتح العقد المطلوب.
3. في قسم **الموقّعون**، اضغط على قائمة **(...)** بجوار اسم الموقّع، ثم اختر \`Mark as signed\`.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/rntor/d--n8qTD0VfsR_7E/images/Screenshot-2026-07-22-at-3.57.30-PM.png?fit=max&auto=format&n=d--n8qTD0VfsR_7E&q=85&s=cb7029ea33fee2dda1f40e1094d0a13d" alt="اختيار وضع علامة موقّع بجوار اسم الموقّع" width="2104" height="1516" data-path="images/Screenshot-2026-07-22-at-3.57.30-PM.png" />
</Frame>

4. اضغط على \`Upload signed PDF\` لرفع النسخة النهائية الموقّعة من العقد.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/rntor/d--n8qTD0VfsR_7E/images/Screenshot-2026-07-22-at-4.01.32-PM.png?fit=max&auto=format&n=d--n8qTD0VfsR_7E&q=85&s=5e71c7154536e002cc0a248ad5bceee5" alt="رفع النسخة النهائية الموقّعة من العقد" width="2092" height="1540" data-path="images/Screenshot-2026-07-22-at-4.01.32-PM.png" />
</Frame>

بعد وضع علامة «موقّع» لجميع الموقّعين:

* تتغير حالة العقد إلى **موقّع**.
* ينشئ النظام اشتراك العميل تلقائيًا في تاريخ البدء المحدد.
* [يُشعِر النظام العميل](/docs/ar/member/account/notifications).

إذا رفض أي موقّع العقد:

1. اضغط على قائمة **(...)** بجوار اسم الموقّع.
2. اختر \`Mark as declined\`.

تتغير حالة العقد إلى **مرفوض**، ولا يُنشأ اشتراك العميل.