> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rntor.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# تتبّع نمو العضوية

> راقب نمو العضوية بمرور الوقت

استخدم تقريري **الاشتراكات** و**المستخدمون** لتتبع نمو قاعدة العملاء والاشتراكات الجديدة.

## تتبع شراء الاشتراكات

1. انتقل إلى **التحليلات** > **إنشاء تقرير**.
2. اختر تقرير [**الاشتراكات**](/docs/ar/admin/analytics-reports/reports) وصفّه حسب الحالة.
3. صفِّ حسب **تاريخ الإنشاء** لمعرفة المشتريات الجديدة، أو **تاريخ البدء** لمعرفة الاشتراكات التي بدأت خلال الفترة.

في المثال، اشتُري 14 اشتراكًا بين يوليو ونوفمبر 2024؛ سبعة نشطة وسبعة أُلغيت لاحقًا.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/60lIErR41A8zKcWq/images/analytics/analytics-track-membership-growth-1.png?fit=max&auto=format&n=60lIErR41A8zKcWq&q=85&s=364bd2d9281a3d46ad70069927401895" alt="نمو الاشتراكات" width="1075" height="595" data-path="images/analytics/analytics-track-membership-growth-1.png" />

يمكنك أيضًا التتبع من **الفوترة** > **الاشتراكات** باستخدام مرشحي **تاريخ البدء** و**تاريخ الإنشاء**.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/60lIErR41A8zKcWq/images/analytics/analytics-track-membership-growth-track-subscription-purchases.png?fit=max&auto=format&n=60lIErR41A8zKcWq&q=85&s=166baef29c73335a77f0878d0937dc12" alt="تصفية الاشتراكات" width="1080" height="760" data-path="images/analytics/analytics-track-membership-growth-track-subscription-purchases.png" />

## تتبع نمو قاعدة العملاء

1. انتقل إلى **التحليلات** > **إنشاء تقرير**.
2. اختر تقرير [**المستخدمون**](/docs/ar/admin/analytics-reports/reports)، وحدد الأعضاء أو غير الأعضاء أو كليهما.
3. صفِّ حسب **تاريخ الإنشاء** لمعرفة العملاء المنضمين خلال فترة محددة.

في المثال، انضم تسعة عملاء جدد خلال نوفمبر 2024.

<img src="https://mintcdn.com/rntor/60lIErR41A8zKcWq/images/analytics/analytics-track-membership-growth-2.png?fit=max&auto=format&n=60lIErR41A8zKcWq&q=85&s=b505772b48b7cd126d850052a185cb1a" alt="نمو العملاء" width="1494" height="595" data-path="images/analytics/analytics-track-membership-growth-2.png" />

تساعدك هذه البيانات على فهم اتجاهات المبيعات والنمو واتخاذ قرارات تحسن عروضك.

**الأسئلة الشائعة**

<Accordion title="كيف أحسب متوسط مدة اشتراك كل عميل؟">
  1. أنشئ تقرير **الاشتراكات** من **التحليلات**.
  2. ضمّن حالات **نشط** و**منتهٍ** و**ملغى**.
  3. استخدم **تاريخ البدء** مع **تاريخ التجديد** للنشط، أو **تاريخ الانتهاء** للمنتهي، أو **تاريخ الحذف** للملغى.
  4. احسب المدة بالأشهر لكل اشتراك في Google Sheets أو Excel، ثم احسب متوسط جميع المدد.
</Accordion>