> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rntor.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# المسؤولون

> إدارة المالكين والمسؤولين العامين والمسؤولين، ودعوة فريقك وتحديد أدوارهم والمواقع المتاحة لهم.

المسؤولون أفراد فريقك الذين يديرون الشبكة ومواقعها. يمكن أن يضم كل موقع عددًا غير محدود من المسؤولين.

## فهم الأدوار الإدارية

يمكن أن تضم الشبكة عدة مالكين. يحصل كل حساب إداري على أحد الأدوار التالية:

| الدور | ما يتيحه | القيود |
| - | - | - |
| **مسؤول (Administrator)** | يعمل في المواقع المحددة له وفق [صلاحياته](/docs/ar/admin/administration/administrators/permissions.md). قد تشمل مهامه إعدادات الموقع وتكاملاته ومحتواه، والعملاء والعقود والاشتراكات والفوترة والحجوزات والطلبات وتذاكر الدعم. يمكنه استخدام طريقة **مجاني** لحجز الموارد، وتلقي إشعارات النشاط للوحدات المسموح له بها. | إعدادات الشبكة وصفحة المسؤولين للعرض فقط. لا يمكنه دعوة المسؤولين الآخرين أو تعديلهم أو إزالتهم. |
| **مسؤول عام (Super administrator)** | يحصل على كل الصلاحيات في جميع المواقع. يمكنه تعديل إعدادات الشبكة، بما فيها الهوية البصرية وتطبيقات الأعضاء وميزات الذكاء الاصطناعي وبيانات API، وإدارة المسؤولين والمسؤولين العامين الآخرين. | لا يمكنه إدارة المالكين، أو اشتراك RNTOR وإضافاته وبيانات فوترته، أو إضافة المواقع وحذفها، أو إنشاء بيئات الاختبار وحذفها. |
| **مالك (Owner)** | يحصل على كل صلاحيات المسؤول العام، ويدير المالكين، ويمثل جهة الاتصال في مؤسستك بشأن [اشتراك RNTOR](/docs/ar/admin/administration/billing/make-changes-to-rntor-subscription.md) وإضافاته وبيانات الدفع والفوترة. يمكنه أيضًا إضافة [المواقع](/docs/ar/admin/administration/locations.md) وحذفها، وإنشاء [بيئات الاختبار](/docs/ar/admin/administration/test-environment.md) وحذفها. | يجب أن يبقى مالك واحد على الأقل في الشبكة. |

> [!TIP]
>
> امنح الملكية لشخص يستخدم حسابه الخاص، بدلًا من بريد مشترك للفريق، لتكون المسؤولية عن اشتراك الشبكة وفوترتها واضحة.

> [!NOTE]
>
> لا يُحتسب المسؤول ضمن المستخدمين النشطين في اشتراكك إلا إذا [استوفى معايير النشاط](/docs/ar/admin/administration/billing/active-users.md).

## عرض جميع المسؤولين

افتح **الإعدادات** من القائمة الجانبية، ثم اختر **المسؤولون**. تجمع الصفحة فريق الشبكة ضمن **المالكين** و**المسؤولين العامين** و**المسؤولين**.

## دعوة مسؤول

1. افتح **الإعدادات** > **المسؤولون**، ثم اختر **دعوة مسؤول**.
2. أدخل البريد الإلكتروني للشخص. إذا لم يكن لديه حساب، فأدخل اسمه الأول واسم العائلة أيضًا.
3. اختر **الدور**:
   * يمنح دور **مالك** أو **مسؤول عام** كل الصلاحيات في جميع المواقع، دون الحاجة إلى اختيار مواقع أو صلاحيات منفصلة. يظهر خيار **مالك** للمالكين فقط.
   * يتيح دور **مسؤول** إبقاء **جميع المواقع** مفعّلًا أو تحديد مواقع بعينها. تكون كل [الصلاحيات](/docs/ar/admin/administration/administrators/permissions.md) مفعّلة مبدئيًا؛ عطّل ما لا يحتاج إليه الشخص.
4. اضغط **دعوة**. يتلقى الشخص دعوة عبر البريد الإلكتروني للدخول إلى بوابة المسؤول.

## تغيير الدور أو المواقع أو الصلاحيات

1. افتح **الإعدادات** > **المسؤولون**.
2. افتح قائمة **(...)** بجوار الشخص، ثم اختر **تعديل**.
3. حدد **الدور**. يستطيع المالك اختيار **مالك** لمنح الملكية، أو اختيار دور آخر لإزالة حقوق المالك.
4. عند اختيار دور **مسؤول**، حدد المواقع التي يديرها واضبط [صلاحياته](/docs/ar/admin/administration/administrators/permissions.md).
5. اضغط **حفظ**.

يمكن للمالك تعديل صلاحيات حسابه، لكن لا يستطيع المالك الوحيد في الشبكة تغيير دوره. لا يستطيع المسؤول العام تعديل حسابه بنفسه أو تغيير صلاحيات مالك.

## إزالة مسؤول

1. افتح **الإعدادات** > **المسؤولون**.
2. افتح قائمة **(...)** بجوار الشخص، ثم اختر **إزالة مسؤول**.
3. أكّد الإزالة.

يفقد الشخص الوصول إلى بوابة المسؤول، ويبقى ملفه كعميل دون تغيير إن كان لديه ملف.

يستطيع المالك والمسؤول العام إزالة وصولهما الإداري بأنفسهما. لا يمكن إزالة آخر مالك في الشبكة؛ يجب أن يبقى مالك آخر.

## الأسئلة الشائعة

### كيف أمنح المسؤول الوصول إلى أكثر من موقع؟

[عدّل المسؤول](#تغيير-الدور-أو-المواقع-أو-الصلاحيات) وحدد المواقع المطلوبة، أو فعّل **جميع المواقع**. تُطبّق مجموعة الصلاحيات نفسها على كل موقع يديره. يحصل المالكون والمسؤولون العامون على الوصول إلى جميع المواقع تلقائيًا.

### هل يمكن للمسؤول إدارة مسؤولين آخرين؟

يستطيع المالكون والمسؤولون العامون فقط دعوة المسؤولين أو تعديلهم أو إزالتهم. لمنح مسؤول هذه المهمة، غيّر دوره إلى **مسؤول عام**. وتظل إدارة المالكين متاحة للمالكين فقط.

### هل تؤدي إزالة العميل إلى إزالة وصوله الإداري أيضًا؟

لا. إزالة عضو أو حذف غير عضو لا يلغي وصوله الإداري. استخدم **إزالة مسؤول** في هذه الصفحة لإلغاء هذا الوصول بشكل منفصل.

### هل دعوات الشركات وصلاحيات مدير الشركة منفصلة؟

نعم. يمكنك الاستمرار في [دعوة العملاء](/docs/ar/admin/customer-management/users/members.md) ودعوة الأشخاص من [ملف الشركة](/docs/ar/admin/customer-management/companies/set-up-companies.md). اختيار شركة وتفعيل **مدير** يمنحان صلاحيات العضو المدير داخل تلك الشركة، ولا يمنحان دور **مسؤول** أو **مسؤول عام** أو **مالك**.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.